元旦前夕，玉诚环境公司的“新年暖心之行”徐徐开展，公司领导走访慰问困难员工，为他们送去深切关怀和祝福。

25日上午9时，走访人员一行来到位于长沙县黄花镇一栋七十年代的老屋前，这是机场项目保洁员工何矩的家，他今天刚好调休，看到公司领导，他非常高兴，用手一个劲地比划，嘴里发出“咦呀”含糊不清的声音，“他说感谢公司领导，感谢您们哩……”，母亲在一旁笑着“翻译”。

何矩是三级残疾，从小口齿不清，与人交流困难，父亲去逝多年，母亲身体不好，一直未成家，进入公司前在外打零工，靠微薄的收入来维持家庭基本开支，生活十分困难。

自2019年7月进入公司后，收入有了保障，精神面貌有很大改观，“何师傅在项目上工作积极，领导们都夸他，说他与去年刚进公司比改变很大，勤快踏实，工作有热情。”文经理主动握住了何妈妈的手，唠起了家常，询问生活情况，并代表樊董事长向她们送上了新年的祝福，表示公司会多想办法支持和帮助困难职工，让大家新的一年里生活得更好。

在湘江风光带，走访人员看望了正在项目上保洁的员工孙献军，孙献军是宁乡人，2013年3月进入公司，是公司的老员工了，他三级伤残，离婚多年，靠自己微薄的收入独自抚养孩子，他和父母生活在一起，老人都已年近古稀且体弱多病，生活过得非常艰辛。一家人居住在一套土砖房内，在今年6月的洪灾中，土砖房被洪水冲垮，只能带这着年迈的父母和孩子借居在外出打工哥哥闲置的房子内。

“身体情况现在怎么样?孩子念初中了吧?还有哪些困难需要公司关心?”这几句看似简单的问候，却是困扰困难职工的主要问题。文经理对孙献军印象非常深刻，记得刚来公司时精神状态很差，见人躲闪，不善言辞，在这公司的这些年变化明显，身体好了胖了，渐渐喜欢与人交流，他表示，公司的关心让他们感受到了大家庭的温暖，有勇气和信心战胜困难，争取早日走出困境。

走访人员随后看望了其他病残员工的家属，在详细了解了病情和生活情况后，鼓励他们积极面对困难，以积极乐观的心态迎接新年。

了解困难员工最关心、最现实的问题，让这次走访格外暖心。樊董事长多次语重心长地对人事部、党支部负责人说，真心能办实事，真情能解民忧，困难帮扶工作必须真正沉下去，才能了解到帮扶对象的具体需求，帮扶工作也会落到实处，让员工满意。